С какого года у сбербанка традиции? с 1841го?

[cats_shadow]

Опубликовано в Traces of the cat's shadow
Вы можете оставить комментарий там или здесь (комментарии будут скопированы в оригинальный пост).
Link

Вот с тех пор на счетах считают и бумажки перекладывают... Попробовал через сбербанк-онлайн заплатить денежку конторе на счет за услугу. На счету деньги есть, платежка формируется нормально, а дальше начинается цирк:

История изменений состояния документа
Платежное поручение № 2 от 14.01.11.
Дата, время (Московское время) Состояние Примечание
14.01.11 13:40:36 На подтверждение
14.01.11 13:41:15 Отправлен в банк
14.01.11 13:41:19 Доставлен в банк
14.01.11 13:42:02 В работе Документ принят банком
14.01.11 18:57:00 Не принята банком Оплата налогов и произвольных платежей со счетов банковских карт запрещены!

Маразм, однако! Чтоб заплатить мне надо перекинуть деньги на счет своей сберкнижки и платить оттуда, так что ли?!

Upd. Дозвонился до техсаппорта. Повисел на линии 40 минут. Ответ: "в вашем территориальном банке такие платежи запрещены. Так получилось при создании системы. В других регионах работает." И это при том, что нигде информации нет! И система тупит перед выдачей отказа несколько часов, и не посылает сообщение об отказе ни на почту, ни смской!
Если нужно оплатить -- придется тратить двое суток: сначала сутки на перевод на книжку, потом сутки на перевод оттуда.
Да, и за перевод не на свой счет сбер берет 1%!

ЗЫ. А налоги с карты вполне платятся, но через платежный терминал в сбербанке. Казалось бы -- тот же счет карты...

Comments

[bjanca.livejournal.com]

Ага, я тож на это нарвалась. "региональные нюансы". Идиоты.
С переводом с карты-на карту (в пределах Сбера!!!) фигня аналогичная, причем двойная - на какие-то карты не перевести через терминал, но можно через И-банк, на какие-то - наоборот.
Уродыбл..